Información pública que respalda actividades imparciales, competentes y transparentes de certificación y evaluación de conformidad.
Imparcialidad, independencia y confidencialidad
Más información →Información pública y proceso
Más información →Otorgamiento, mantenimiento, suspensión y retiro de la certificación
Más información →Política de transferencia
Más información →Protección de datos y conservación de registros
Más información →Quejas, apelaciones y PQRS
Más información →Reglas para el uso de marcas
Más información →Cómo usar este directorio
Comience por el servicio, sector o tema que mejor corresponda a su objetivo. Cada página enlazada explica el contexto, la evidencia que debe preparar y el siguiente paso. Si aplican varias normas o servicios, solicite una revisión de alcance antes de elegir una ruta.
Antes de contactarnos
Prepare el país, las sedes, las actividades, el número de personas, la norma o servicio deseado, la fecha objetivo y los requisitos regulatorios o de clientes. Esta información permite confirmar disponibilidad, competencias y un plan de evaluación eficiente.
Cómo elegir el siguiente paso
Utilice el formulario de contacto para una nueva propuesta, el verificador público para consultar un certificado y el canal de quejas para asuntos relacionados con un servicio existente. Elegir la ruta correcta mejora los tiempos y la trazabilidad.